Profesjonalne badania opinii pracowników, to przede wszystkim uzyskanie wiedzy na temat ich poziomu zadowolenia z wykonywanej pracy, oraz ich stosunku do podejmowanych w przedsiębiorstwie decyzji. Jest to w wielu przypadkach, bardzo ważna sprawa, bowiem poprzez wiedzę o podejściu pracowników do podejmowanych decyzji, można w wielu przypadkach je usprawnić, oraz wyeliminować wiele błędów, o których wiedzą właśnie pracownicy, jako osoby będące wykonawcami pracy, a nie tylko nią zarządzające.
Wszelkiego rodzaju analizy statystyczne przeprowadzone przez nas na przestrzeni ostatnich kilku lat, dowodzą, iż w takich sytuacjach, przeprowadzane przez nas badania opinii pracowników przyczyniają się stosunkowo wyraźnie do wzrostu efektywności przedsiębiorstw, a co za tym idzie, możemy powiedzieć, iż wykorzystanie doświadczenia swoich własnych pracowników jest bardzo dobrym pomysłem w każdym przypadku.
Do przeprowadzania tego rodzaju badania opinii pracowników, możemy wykorzystać na przykład mailing, dzięki czemu będzie to stosunkowo tanio przeprowadzane badanie, bowiem tutaj, nie trzeba marnować cennego czasu, zaś pracownicy, na wszystkie pytania mogą udzielić odpowiedzi wtedy, kiedy znajdą na to odpowiednią ilość wolnego czasu, bez strat dla wykonywanej pracy, oraz bez przeszkadzania sobie w swoich codziennych domowych obowiązkach.
Jest to więc bardzo dobre rozwiązanie aby do tego rodzaju badań wykorzystywać mailing, tym bardziej, iż na chwilę obecną praktycznie rzecz biorąc każdy z naszych pracowników z całą pewnością na co dzień korzysta w poczty email.